INFORMATIONS ADDITIONNELLES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
1. Qui est le Responsable du traitement de vos données?
Identité: KENAY RETAIL, S.L.U. entreprise qui exploite cette URL, avec C.I.F. núm. B98355662 et siège social situé à r/Profesora Ana Rojo, nº3, 46910 (Alfafar) Valence.
Courriel: bonjour@kenayhome.com
2. Dans quel but traitons-nous vos données?
KENAY HOME traitera tes informations dans les buts que nous t'indiquons ci-dessous:
a) Répondre à vos demandes ou questions en tant qu'utilisateur du site Web.
b) Gestion des commandes passées et des produits achetés.
c) La livraison et la remise efficaces de ces produits.
d) L'application et la gestion des garanties légales établies.
e) Financer votre achat.
f) La maintenance des communications commerciales, promotionnelles et publicitaires, à condition que tu nous aies donné ton consentement.
3. Combien de temps allons-nous conserver vos données?
Les données personnelles fournies seront conservées en général pour une durée minimale de quatre ans, en particulier si vous avez effectué un achat.
Dans le cas où vous n'auriez pas effectué d'achats, mais que vous soyez destinataire des bulletins d'information ou des envois commerciaux, nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce que vous nous indiquiez votre refus de les recevoir. Pour cela, nous avons mis en place une méthode simple qui vous permet de vous désabonner à tout moment, en suivant simplement les instructions fournies.
En ce qui concerne les Curriculums que nous pourrions recevoir (même si nous n'avons pas de canal spécifique à cet effet), ils seront conservés pendant une période maximale de douze mois à compter de leur réception. Passé ce délai sans qu'une mise à jour n'ait été effectuée, ils seront détruits.
4. ourquoi pouvons-nous traiter vos données?
Premier: parce que vous nous avez permis de les traiter aux fins indiquées en nous donnant votre consentement, en particulier au moment de l'inscription en tant qu'utilisateur de Kenay Home ou parce que vous êtes intéressé à recevoir des informations sur nous et nos activités.
Ci-dessous, vous trouverez la description des différentes sections dans lesquelles nous pouvons vous demander des données personnelles :
A. Inscription sur le Web
En vous inscrivant sur la section "S'inscrire" du site Web, vous pourrez profiter des services offerts par le site de Kenay Home en gérant directement vos achats via le portail. Les informations d'inscription seront utilisées dans le but de maintenir la relation commerciale avec Kenay Home et de gérer, le cas échéant, l'envoi de la commande passée.
D'autre part, dans le cas où vous effectuez un achat financé de nos produits, vos données personnelles seront transmises aux entreprises financières avec lesquelles nous collaborons pour l'obtention de cette financement, ne pouvant pas le traiter si vous n'acceptez pas cette cession.
Les données bancaires de l'acheteur ne seront en aucun cas conservées par Kenay Home.
B. Données des Candidats
Il n'y a pas de formulaire sur notre site Web permettant l'envoi de CV, cependant, si vous nous envoyez un CV par courrier électronique à l'adresse fournie par Kenay Home, vous serez ajouté à la base de données des candidats qui vise à gérer les demandes d'emploi des candidats, ainsi que l'organisation et la gestion du processus de sélection pour pourvoir les postes vacants dans l'entreprise. Les données personnelles ne seront communiquées qu'à des tiers directement liés à Kenay Home, tels que des collaborateurs ou des entreprises faisant partie de Kenay Home, dans le but mentionné ci-dessus, sauf dans les cas prévus par la loi et sauf en cas de communication à d'autres tiers.
De plus, vous acceptez la conservation de vos données dans ledit fichier pendant une durée maximale de douze mois, dans le but d'être pris en compte dans les processus de sélection pouvant être menés par la Société ou les tiers directement liés à elle. Passé ce délai sans qu'une mise à jour n'ait été effectuée, elles seront détruites.
C. Abonnez-vous
Dans le cas où vous vous abonneriez à notre newsletter, vous recevrez régulièrement les dernières tendances en matière de décoration et vous serez informé de nos promotions, ainsi que des dernières actualités liées à notre marque. À tout moment, vous pourrez exprimer votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement dans la liste ou en envoyant un e-mail à bonjour@kenayhome.com avec pour objet "DÉSABONNEMENT".
D. Considérations Générales pour le traitement de l'information à travers le site web de Kenay Home
Les données personnelles appartenant aux enregistrements ou courriels indiqués ci-dessus ne seront pas communiquées à des tiers étrangers à Kenay Home.
En cochant la case de consentement, vous acceptez le traitement de vos données personnelles pour les finalités indiquées. Vous pourrez également révoquer ce consentement à tout moment en envoyant un courriel à l'adresse indiquée ci-dessus ou en utilisant le mécanisme prévu à cet effet.
Deuxième: dans l'intérêt légitime de mieux te connaître et de te fournir le meilleur service possible, en comprenant mieux tes intérêts et en augmentant ton niveau de satisfaction avec notre cabinet. Cependant, n'oublie pas que tu peux toujours t'opposer à ces utilisations en le signalant dans le courrier bonjour@kenayhome.com
Troisième: Parce qu'ils sont nécessaires pour le développement de la relation contractuelle dans le cas d'acquisition de produits, par exemple, sans eux nous ne pouvons pas effectuer la livraison.
5. À quels tiers les données seront-elles communiquées?
Les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à Kenay Home, sauf pour deux raisons:
a. Veuillez procéder au financement d'un achat, en fournissant les informations d'identification à l'Entité Financière pour son approbation.
b. Il est important de valoriser le curriculum vitae pour un poste dans l'une des entités liées à Kenay Home, telles que les collaborateurs ou les entreprises liées ayant des objectifs similaires à ceux mentionnés précédemment. Cependant, vous pouvez toujours révoquer ce consentement en utilisant les canaux prévus à cet effet.
6. Droits qui vous assistent en nous fournissant les données:
Toute personne peut savoir si Kenay Home traite des données personnelles qui la concernent, ou non. De même, les personnes intéressées ont le droit de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez également demander, lorsque les circonstances le permettent, la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous les conserverons pour l'exercice ou la défense de réclamations. Enfin, vous pouvez toujours, dans la mesure du possible techniquement, demander le droit à la portabilité de vos données vers un tiers que vous avez désigné.
En tout cas, et pour faciliter la compréhension de vos droits, nous joignons un tableau récapitulatif des mêmes:
Droit | Que puis-je faire? | Canal pour l'exercer |
Accès |
Vous pourrez consulter vos données personnelles incluses dans les bases de données ou fichiers de Kenayhome.
| Service Clientèle de Kenay Home: Adresse postale: KENAY RETAIL, S.L.U. r/ Profesora Ana Rojo, nº3, 46910 (Alfafar) Valencia |
Correction |
Vous pouvez demander la modification de vos données personnelles à tout moment, ou chaque fois qu'elles ne sont pas exactes.
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Suppression |
Vous pouvez demander la suppression ou la suppression de vos données personnelles.
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Opposition |
Vous pouvez demander que nous ne traitions pas vos données.
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Limitation |
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas suivants :
· Lorsque le traitement est illégal, ce qui nous obligerait à supprimer vos données, mais que vous vous opposez à leur suppression.
· Si Kenay Home ne nécessite pas de traiter vos données, mais que vous en avez besoin pour l'exercice ou la défense de réclamations.
· Si vous avez exercé vos droits de rectification ou d'opposition et que nous sommes en train de déterminer la prise en charge de cette demande.
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Portabilité | Par le biais de ce droit, vous pourrez recevoir, sous forme électronique, les données personnelles que vous nous avez fournies ainsi que celles qui ont été obtenues dans le cadre de votre relation contractuelle avec Kenay Home. Vous pourrez également demander qu'elles soient transmises directement à une autre entité. | |
Vous pouvez nous faire part de toute préoccupation ou suggestion concernant le traitement de vos données personnelles à l'adresse du Département du Service à la clientèle.
Vous pouvez également vous adresser directement à l'Autorité de Contrôle (Agence Espagnole de Protection des Données) via son site web www.agpd.es. | ||
L'exercice de tout droit nécessite que tu prouves ton identité en utilisant les moyens suivants :
· Accompagner la demande d'une copie de la carte d'identité.
· Accompagner la demande d'une copie de document équivalent au DNI qui justifie votre identité (p.ej. Pasaporte).
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7. Utilisation de cookies: